Informazioni legali

Termini e condizioni del servizio

Il ruolo di Interventi Roma

Interventi Roma svolge un’attività di intermediazione e facilita il contatto con una rete di artigiani e professionisti indipendenti selezionati. Non esegue direttamente gli interventi. L’espressione “i nostri artigiani” o “i nostri professionisti” indica i professionisti della rete e non un rapporto di lavoro dipendente.

Interventi Roma raccoglie la richiesta, conferma la disponibilità dei propri professionisti selezionati e concorda con il cliente prezzo, tempi e lavorazioni. Coordina ogni fase dell’intervento e resta il riferimento del cliente, dal primo contatto fino al lavoro concluso, assumendosi la responsabilità degli impegni concordati e della gestione del servizio.

L’artigiano incaricato esegue il lavoro secondo quanto concordato e le indicazioni organizzative di Interventi Roma. La fattura dell’intervento viene emessa direttamente dall’artigiano al cliente. Questa modalità di fatturazione non modifica il ruolo di Interventi Roma come riferimento per la richiesta e il coordinamento del servizio. I dati dell’artigiano vengono comunicati prima di confermare l’incarico.

Prezzi e condizioni prima dell’intervento

Prezzo, lavorazioni e condizioni vengono concordati prima dell’intervento sulla base delle informazioni disponibili. I prezzi “a partire da” rappresentano un importo iniziale e non un prezzo fisso per qualsiasi lavorazione. I prezzi pubblicati sono IVA esclusa.

Tutte le lavorazioni vengono concordate prima dell’intervento. Il prezzo comunicato e accettato nel preventivo comprende il diritto di chiamata ed è quello finale, salvo situazioni particolari o imprevisti che non sia possibile valutare a distanza e che richiedano la presenza del tecnico sul posto. Eventuali variazioni vengono comunicate e concordate prima di procedere.

Se il servizio non può essere eseguito per motivi non valutabili a distanza, resta dovuto il diritto di chiamata: da €50 a un massimo di €90, IVA esclusa, in base alla distanza e al tempo impiegato.

Disponibilità e appuntamenti

Le richieste possono essere inviate H24. I tempi di arrivo dipendono dal servizio, dalla zona e dalla disponibilità e vengono confermati al contatto. Le installazioni di climatizzazione vengono organizzate su appuntamento.

Pagamenti e garanzie

Sono previsti pagamento con carta o bancomat e regolare fattura. Quando applicabile, gli interventi sono coperti da garanzia; copertura e condizioni vengono chiarite prima dell’incarico. Per le installazioni di climatizzazione è prevista una garanzia di 2 anni sull’installazione.

Informazioni e richieste

Per chiarimenti sul servizio o sull’incarico puoi utilizzare i recapiti nella pagina Contatti. Il trattamento dei dati personali è descritto nella Privacy policy. Restano fermi i diritti del cliente previsti dalla normativa applicabile.

Immagini illustrative

Alcune immagini sono generate con AI a scopo illustrativo e non ritraggono personale o mezzi reali. Le fotografie di artigiani, furgoni e ambienti rappresentano i servizi descritti: non documentano interventi effettivamente eseguiti.

Accessibilità del sito

Il sito prevede navigazione da tastiera, indicatori di focus, struttura semantica, testi ridimensionabili e layout adattabile. La verifica completa con tecnologie assistive deve essere completata sulla versione pubblicata; queste informazioni non costituiscono una dichiarazione di piena conformità. Per segnalare difficoltà indica la pagina interessata e il problema attraverso i contatti disponibili.

Dati personali e preferenze cookie

Le informazioni sul trattamento dei dati e sugli strumenti di memorizzazione sono disponibili nelle pagine Privacy e Cookie. Puoi modificare la scelta relativa agli strumenti opzionali utilizzando il pulsante seguente.