Una macchia indica il punto esatto della perdita?
No. L’acqua può spostarsi nelle strutture prima di diventare visibile. Posizione e andamento delle macchie orientano l’indagine, ma non bastano a localizzare il guasto.
La termocamera vede direttamente l’acqua dentro un muro?
No. Rileva differenze di temperatura sulla superficie. I risultati vanno interpretati insieme ai sintomi e, quando utile, ad altre prove o strumenti.
Ricerca e riparazione sono lo stesso intervento?
Sono attività differenti. Il preventivo chiarisce l’indagine concordata e l’eventuale riparazione; strumenti e aperture vengono scelti in base al caso.
Quanto costa l’intervento?
Da € 135, IVA esclusa. Il costo viene valutato caso per caso: il preventivo chiarisce lavorazioni, materiali e importo finale prima dell’intervento.
Il prezzo comprende il diritto di chiamata?
Sì. Il prezzo accettato nel preventivo comprende il diritto di chiamata ed è finale, salvo situazioni particolari non valutabili a distanza. Eventuali variazioni vengono comunicate e concordate prima di procedere.
Il diritto di chiamata è dovuto se il servizio non può essere eseguito?
Sì, se il servizio non può essere eseguito per motivi non valutabili a distanza. Il diritto di chiamata va da €50 a un massimo di €90, IVA esclusa, in base alla distanza e al tempo impiegato.
In quanto tempo arriva il tecnico?
L’obiettivo indicato è entro 1 ora, su disponibilità. Zona, traffico e tipo di richiesta possono influire: il tempo viene confermato al contatto. Puoi inviare richieste H24.
Posso pagare con carta e ricevere fattura?
Sì. È sempre possibile pagare con carta o bancomat e viene emessa regolare fattura.