Quando chiedere una pulizia o sanificazione?
Quando ci sono filtri sporchi, odori o manutenzione da programmare. Indica anche eventuali errori o perdite d’acqua, perché possono richiedere verifiche separate.
La sanificazione equivale a sterilizzare la macchina?
No. Non promettiamo sterilizzazione completa o una garanzia sanitaria. Il trattamento viene concordato sui componenti accessibili.
La pulizia risolve uno split che non raffredda?
Non necessariamente. Scarsa resa e malfunzionamenti richiedono la valutazione della causa, oltre all’eventuale pulizia.
Quanto costa l’intervento?
Da € 90, IVA esclusa. Il costo viene valutato caso per caso: il preventivo chiarisce lavorazioni, materiali e importo finale prima dell’intervento.
Il prezzo comprende il diritto di chiamata?
Sì. Il prezzo accettato nel preventivo comprende il diritto di chiamata ed è finale, salvo situazioni particolari non valutabili a distanza. Eventuali variazioni vengono comunicate e concordate prima di procedere.
Il diritto di chiamata è dovuto se il servizio non può essere eseguito?
Sì, se il servizio non può essere eseguito per motivi non valutabili a distanza. Il diritto di chiamata va da €50 a un massimo di €90, IVA esclusa, in base alla distanza e al tempo impiegato.
In quanto tempo arriva il tecnico?
L’obiettivo indicato è entro 1 ora, su disponibilità. Zona, traffico e tipo di richiesta possono influire: il tempo viene confermato al contatto. Puoi inviare richieste H24.
Posso pagare con carta e ricevere fattura?
Sì. È sempre possibile pagare con carta o bancomat e viene emessa regolare fattura.